Sist oppdatert: 11. september 2024
Ikrafttredelsesdato: 08. august 2024
Denne personvernerklæringen beskriver retningslinjene til Closing The Gap As, Postboks 18 Haugerud, 0616 Oslo, Norway, email: kundeservice@closingthegap.no for innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din som selskapet samler inn når du bruker nettstedet ( https://closingthegap.no ). Ved å få tilgang til eller bruke nettsteden, gir du ditt samtykke til innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din i samsvar med denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker til dette, vennligst ikke bruk nettsiden.
Closing The Gap kan endre denne personvernerklæringen når som helst uten forvarsel til deg og vil publisere den reviderte personvernerklæringen på tjenesten. Den reviderte erklæringen vil tre i kraft 14 dager etter at den reviderte erklæringen er publisert i tjenesten, og din fortsatte tilgang til eller bruk av tjenesten etter dette tidspunktet vil utgjøre din aksept av den reviderte personvernerklæringen. Det er derfor anbefalt at du regelmessig gjennomgår denne siden.
1. Informasjon som samles inn:
Informasjonen Closing The Gap har om deg er avhengig av hvordan du bruker nettsidens tjenester, og hvilke tillatelser du gir selskapet. Selskapet kan samle inn og behandle følgende personopplysninger om deg:
- Brukerinformasjon: Brukernavn, e-post, fødselsdato, passord, preferanser, tilbakemeldinger.
- Tekniske data: IP-adresse, enhetsinformasjon, besøksstatistikk, hvilke sider du besøker og hvilke funksjoner du bruker der.
- Kontaktinformasjon: Informasjon du gir oss når du kontakter kundeservice som for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-post.
- Transaksjonsdata: Kjøpshistorikk, betalingsinformasjon som hva du kjøper, kortnummer, mobilnummer og betalingsmetode (f. eks. Visa).
2. Hvordan selskapet samler inn informasjonen din:
Closing The Gap samler inn/mottar informasjon om deg på følgende måter:
- Når en bruker fyller ut registreringsskjemaet eller på annen måte sender inn personopplysninger
- Gjennom automatisk datainnsamling ved bruk av informasjonskapsler (cookies) og liknende teknologi når du bruker selskapets digitale tjenester.
- Fra tredjeparter som samarbeider med selskapet.
3. Hvordan bruker selskapet informasjonen din:
Closing The Gap vil bruke informasjonen selskapet samler inn om deg til følgende formål:
- Tilby og administrere selskapets tjenester: For å tilpasse selskapets nettside til det tekniske utstyret du bruker. Closing The Gap kan også bruke opplysningene til å tilpasse innholdet på selskapets nettside til hva selskapet tror du er interessert i.
- Opprette brukerkonto: Closing The Gap bruker opplysninger dersom du oppretter brukerkonto, bl. a. for å gi deg tilgang med brukernavn og passord, for å lagre din kontaktinformasjon og betalingsinformasjon, og for at du kan se din kjøpshistorikk.
- Gjennomføre produktsalg: Selskapet bruker opplysninger for å gjennomføre ditt kjøp av produkter, bl. a. for å sende deg produkter, motta betaling og lagre kjøpshistorikk.
- Kommunikasjon: For å besvare henvendelser, gi kundesupport og sende informasjon relatert til selskapets tjenester. Closing The Gap lagrer opplysninger som du gir dersom du tar kontakt med selskapet for å yte service og administrere ditt kundeforhold.
- Forbedring av selskapets tjenester: For å analysere bruk av selskapets tjenester, forstå brukerpreferanser, og forbedre selskapets nettside og produkter.
- Markedsføring: For å sende deg nyhetsbrev, kampanjer og tilpasse tilbud, forutsatt at du har gitt samtykke til dette.
- Overholdelse av lovkrav: For å etterlevere gjeldende lover og forskrifter.
Hvis Closing The Gap ønsker å bruke informasjonen din til andre formål, vil selskapet be om ditt samtykke og vil kun bruke informasjonen din etter at selskapet har mottatt ditt samtykke, og da kun for det/de formålene du har gitt samtykke til, med mindre selskapet er pålagt å gjøre noe annet ved lov.
4. Hvordan selskapet deler informasjonen din:
Closing The Gap vil ikke overføre dine personopplysninger til noen tredjepart uten å innhente ditt samtykke, unntatt i begrensede tilfeller som beskrevet nedenfor:
- Selskapet kan deler personopplysninger med selskaper som leverer tekniske adminstrative tjenester til oss, slik som IT-leverandører. Closing The Gap har avtaler med disse for å sikre ditt personvern. Besøkendes kommentarer kan for eksempel sjekkes gjennom en automatisert spam-deteksjonstjeneste.
- Selskapet kan utlevere opplysninger i enkelttilfeller, eksempelvis til offentlige myndigheter, ved mistanke om lovbrudd.
- Hvis du samtykker, kan Closing The Gap dele dine personopplysninger med selskapets samarbeidspartnere som beskrevet i ditt samtykke.
- Closing The Gap kan benytte oss av IT-leverandører utenfor EØS. Hvis selskapet overfører personopplysninger ut av EØS, sørger selskapet for å sikre personvernet gjennom inngåelse av kontrakter. Du kan be om mer informasjon eller en kopi av sikkerhetsmekanismene selskapet bruker for å sikre overføring av opplysningene.
- Selskapet kan for øvring dele anonymiserte opplysninger med samarbeidspartnere for bl.a. markedsanalyser og tjenesteutvikling.
- Dersom du etterspør passordbytte kan din IP adresse være inkludert i reset eposten.
Closing The Gap krever at slike tredjeparter bruker de personopplysningene selskapet overfører til dem kun for det formålet de ble overført for, og at de ikke beholder dem lenger enn nødvendig for å oppfylle det nevnte formålet.
Selskapet kan også avsløre dine personopplysninger for følgende: (1) for å overholde gjeldende lov, forskrift, rettskjennelse eller annen juridisk prosess; (2) for å håndheve dine avtaler med selskapet, inkludert denne personvernerklæringen; eller (3) for å svare på krav om at din bruk av nettstedet krenker tredjeparts rettigheter. Hvis nettstedet eller vårt selskap blir fusjonert eller overtatt av et annet selskap, vil informasjonen din være en av eiendelene som overføres til den nye eieren.
5. Oppbevaring av informasjonen din::
Closign The Gap vil beholde dine personopplysninger hos oss i 90 dager til 2 år etter at brukerkontoer forblir inaktive, eller så lenge selskapet trenger det for å oppfylle formålene som de ble samlet inn for, som beskrevet i denne personvernerklæringen. Selskapet kan ha behov for å beholde visse opplysninger i lengre perioder, for eksempel for arkivering/rapportering i samsvar med gjeldende lov eller av andre legitime grunner som håndheving av juridiske rettigheter, forebygging av svindel, osv. Resterende anonym informasjon og aggregert informasjon, som ikke identifiserer deg (verken direkte eller indirekte), kan lagres på ubestemt tid.
6. Dine rettigheter:
Avhengig av gjeldende lovgivning, kan du ha rett til å få tilgang til og rette eller slette dine personopplysninger, eller motta en kopi av dine personopplysninger, begrense eller motsette deg aktiv behandling av dine data, be selskapet om å dele (overføre) dine personopplysninger til en annen enhet, trekke tilbake ethvert samtykke du har gitt oss til å behandle dine data, samt ha rett til å klage til en lovbestemt myndighet og andre rettigheter som kan være relevante under gjeldende lovgivning. For å utøve disse rettighetene, kan du skrive til selskapet på kundeservice@closingthegap.no. Selskapet vil svare på din forespørsel i samsvar med gjeldende lov.
Vær oppmerksom på at dersom du ikke tillater selskapet å samle inn eller behandle de nødvendige personopplysningene, eller trekker tilbake samtykket til å behandle dem for de nødvendige formålene, kan det hende du ikke kan få tilgang til eller bruke de tjenestene som informasjonen din ble innhentet for.
7. Informasjonskapsler m.m.
For å lære mer om hvordan vi bruker disse og dine valg i forhold til disse sporingsteknologiene, vennligst se vår lenke her Cookie Policy.
8. Sikkerhet:
Sikkerheten til informasjonen din er viktig for oss, og selskapet vil bruke rimelige sikkerhetstiltak for å forhindre tap, misbruk eller uautorisert endring av informasjonen din under vår kontroll. Imidlertid, gitt de iboende risikoene, kan selskapet ikke garantere absolutt sikkerhet, og derfor kan Closing The Gap ikke sikre eller garantere sikkerheten til noen informasjon du overfører til oss. Dette gjør du på egen risiko.
9. Tredjebartslenker og bruk av informasjonen din:
Tjeneste hos Closing The Gap kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av Closing The Gap. Denne personvernerklæringen omhandler ikke personvernreglene og andre praksiser hos noen tredjepart, inkludert enhver tredjepart som driver et nettsted eller en tjeneste som kan være tilgjengelig via en lenke på tjenesten. Closing The Gap anbefaler på det sterkeste at du gjennomgår personvernerklæringen for hvert nettsted du besøker. Selskapet har ingen kontroll over og påtar ikke ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisene til noen tredjeparts nettsteder eller tjenester.
10. Kontaktinformasjon:
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående behandlingen av informasjonen din som selskapet har, kan du sende en post til, Postboks 18 Haugerud eller mail til kundeservice@closingthegap.no. Selskapet vil håndtere dine bekymringer i samsvar med gjeldende lov.